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会话标注 #78136
外部会话ID:c267ef84a1e94d048ff92c28a466ba67
会话内容
2026-04-05 12:03:49 客户 李康: 昨天车辆在马路上熄火了,是什么原因 2026-04-05 12:03:56 坐席组 梁梓锋: 您好,在的呢~ 2026-04-05 12:04:52 客户 李康: 车辆在行车中突然熄火了 2026-04-05 12:05:34 坐席组 梁梓锋: 请问车辆仪表盘又提示什么吗 2026-04-05 12:05:53 客户 李康: 没有提示 2026-04-05 12:06:41 客户 李康: 这已经是第二次啦 2026-04-05 12:07:04 坐席组 梁梓锋: 很抱歉给您带来不便了,建议实车到售后门店检查确认、 2026-04-05 12:10:16 客户 李康: 你帮我查一下,石家庄南二环与体育大街附近有售后门店吗 2026-04-05 12:11:06 坐席组 梁梓锋: 石家庄腾朗:石家庄市裕华区裕翔街55号院4-10号,0311-85818388 2026-04-05 12:11:10 坐席组 梁梓锋: 最近的是这家 2026-04-05 12:13:02 客户 李康: 不是从这个店买的也能去是吧 2026-04-05 12:13:08 坐席组 梁梓锋: 可以的 2026-04-05 12:13:27 客户 李康: 好 2026-04-05 12:13:55 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯 2026-04-05 12:29:42 坐席组 梁梓锋: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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