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会话标注 #78148
外部会话ID：acf7b8d1575645e9b02d5a0835ec7047
会话内容
2026-04-05 11:52:06 客户 陈静雯: 电视打不开有保修吗 2026-04-05 11:52:13 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-05 11:54:02 客户 陈静雯: 有保修吗 2026-04-05 11:55:23 坐席组 杨文秀: 请问您是在门店安装的吗 2026-04-05 11:56:03 客户 陈静雯: 是的，顶配原厂送的，4s店装的 2026-04-05 11:56:04 客户 陈静雯: 是的，顶配原厂送的，4s店装的 2026-04-05 11:58:39 坐席组 杨文秀: 建议是到店进行检查一下的，如您的吸顶屏在质保期内出现产品问题，我们会严格按照保修政策执行的哈 2026-04-05 11:59:37 客户 陈静雯: 质保期是多久呀 2026-04-05 12:02:39 坐席组 杨文秀: 质保期2年或6万公里（以先到者为准） 2026-04-05 12:02:39 客户 陈静雯: 恩？ 2026-04-05 12:02:44 坐席组 杨文秀: 质保期2年或6万公里（以先到者为准） 2026-04-05 12:02:53 客户 陈静雯: 噢，好的 2026-04-05 12:03:55 坐席组 杨文秀: 🤝🤝 2026-04-05 12:34:48 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要管家帮您对接门店，您可以随时联系我们，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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问题类型:
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否
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