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会话标注 #78151
外部会话ID:0b68adef70704103ba36a627eae90808
会话内容
2026-04-05 11:47:07 客户 许欢: 每个门店都可以升级OTA吗,需要提前预约吗? 2026-04-05 11:47:14 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-05 11:48:59 客户 许欢: 每个门店都可以做升级OTA吗,然后升级要提前预约吗? 2026-04-05 11:49:16 坐席组 陈博彦: 可以的,只有是传祺授权门店即可喔 2026-04-05 11:49:28 坐席组 陈博彦: 您这边是在哪里用车管家查询附近门店 2026-04-05 11:49:49 客户 许欢: 安庆 2026-04-05 11:49:58 客户 许欢: 要预约吗 2026-04-05 11:51:36 坐席组 陈博彦: 安庆鼎誉--安徽省安庆市宜秀区石塘湖路19号--0556-8889990 2026-04-05 11:51:51 客户 许欢: 需要预约吗 2026-04-05 11:51:54 坐席组 陈博彦: 管家查询到的安庆门店,您过去前跟门店电话联系即可喔 2026-04-05 11:51:57 客户 许欢: 还是直接去 2026-04-05 11:52:09 坐席组 陈博彦: 您过去前跟门店电话联系即可喔 2026-04-05 11:52:15 客户 许欢: 好的 2026-04-05 11:53:18 坐席组 陈博彦: 感谢您的理解 2026-04-05 12:01:07 坐席组 陈博彦: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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