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会话内容

2026-04-05 11:33:41 客户 卢森森: 我这车可以升级无线carplay吗
2026-04-05 11:33:48 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-05 11:33:53 坐席组 钟娴静: [图片1]
2026-04-05 11:33:56 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~
2026-04-05 11:34:42 客户 卢森森: [图片2]
2026-04-05 11:34:58 坐席组 钟娴静: 这边查看您提供的截图显示的版本是可以抽空到门店线下升级的哦~本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈~
2026-04-05 11:36:21 客户 卢森森: 是要到买车的地方升级还是可以去任意一个传祺4s店升级
2026-04-05 11:36:49 坐席组 钟娴静: 可以到就近的传祺授权售后门店升级的哈`
2026-04-05 11:36:55 客户 卢森森: OK
2026-04-05 11:37:03 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~
2026-04-05 11:37:25 客户 卢森森: 没有
2026-04-05 11:37:38 坐席组 钟娴静: 好的，感谢您联系我们，后续您有什么疑问可随时提出，我们24小时专人在线，我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查，辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利！阖家幸福！ ᵔ◡ᵔ

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