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会话标注 #78181
外部会话ID：d1ad99eb403d427c8925589db494bca7
会话内容
2026-04-05 11:22:09 客户 刘亚楠: 车载流量可以用G豆抵换吗？什么时候可以用G豆换流量 2026-04-05 11:22:15 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 11:22:56 坐席组 梁淑娴: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-05 11:24:43 坐席组 梁淑娴: 查询到购买流量包是不支持使用G都抵扣的，因为流量包其实是车主直接与运营商（移动、联通）购买的，APP仅是提示了购买渠道，但我们并不是网络运营商，收取费用的也不是我们，所以是不支持G豆抵扣的 2026-04-05 11:32:26 坐席组 梁淑娴: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
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咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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