会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78184
外部会话ID：c17cafb0c92f42298d3224661d273149
会话内容
2026-04-05 11:20:08 客户 刘金炜: 你好，我的电池充电一次跑70公里左右 2026-04-05 11:20:15 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-05 11:20:18 客户 刘金炜: 衰竭厉害 2026-04-05 11:21:36 客户 刘金炜: 公司可以售后吗 2026-04-05 11:21:49 客户 刘金炜: 收到回复 2026-04-05 11:23:09 坐席组 周俊杰: 这个续航通常与驾驶习惯、用车环境和车辆状态等多种因素有关。电池衰减情况可由广汽传祺授权销售服务中心进行免费检测评估。如有需要，欢迎您预约到店检测~ 2026-04-05 11:24:40 客户 刘金炜: 可以预约 2026-04-05 11:24:47 客户 刘金炜: 检测一下 2026-04-05 11:24:57 坐席组 周俊杰: 您方便前往哪家门店呢，我们为您反馈门店对接 2026-04-05 12:11:12 坐席组 周俊杰: 辛苦您后续提供一下具体的门店信息，我们为您反馈对接 2026-04-05 12:11:18 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。