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会话标注 #78195
外部会话ID:56a1e7ba85694563b725d50799fb883f
会话内容
2026-04-05 11:09:40 客户 刘欣: 下午去保养车有没有空? 2026-04-05 11:09:47 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-05 11:09:51 坐席组 钟娴静: 请问您目前在哪个城市用车呢,管家可以为您查询就近的门店工位协助预约的哈~ 2026-04-05 11:11:05 客户 刘欣: 陕西省西安市周至县 2026-04-05 11:12:25 坐席组 钟娴静: 这边核实目前距离陕西省西安市周至县最近的门店是咸阳广恒昌:陕西省咸阳市秦都区北上召汽车产业园西兰路87号。服务热线:029-33116602 2026-04-05 11:12:47 坐席组 钟娴静: 请问您大概下午几点方便到店呢~这边为您核实门店工位情况呢~ 2026-04-05 11:38:01 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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