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会话标注 #78199
外部会话ID：6b187c589ee4462c9d574b2922eac48a
会话内容
2026-04-05 11:06:50 客户 刘澳: 你好 2026-04-05 11:06:56 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 11:07:05 客户 刘澳: 我的向往s7不是800v平台吗 2026-04-05 11:07:30 客户 刘澳: 为什么在超充上不去800v 2026-04-05 11:07:38 客户 刘澳: [图片1] 2026-04-05 11:07:49 坐席组 梁淑娴: S7车辆快充最大支持 108kW（Pro 版 42kW） 2026-04-05 11:08:00 客户 刘澳: 在小鹏的超级充电桩 2026-04-05 11:08:04 客户 刘澳: 我是max 2026-04-05 11:08:10 客户 刘澳: 激光雷达 2026-04-05 11:08:36 坐席组 梁淑娴: 最大支持 108kW的功率 2026-04-05 11:09:15 客户 刘澳: 60都上不去 2026-04-05 11:09:20 客户 刘澳: 何来108 2026-04-05 11:09:29 坐席组 梁淑娴: 更换充电桩尝试 2026-04-05 11:10:11 坐席组 梁淑娴: 车辆是可以接受108kw的功率的，但如果充电桩本身提供的功率没有108kw，那车辆也充不到108kw的 2026-04-05 11:11:17 坐席组 梁淑娴: 建议查看确认充电桩功率，并且查看同一个充电站有没有其他车辆在充电，如果有其他车辆在充会分散该充电桩的功率，导致充电桩功率达不到标定的功率 2026-04-05 11:20:30 坐席组 梁淑娴: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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