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会话标注 #78207
外部会话ID:5ad37fa34e7e4323bde8315c2a207b43
会话内容
2026-04-05 11:02:06 客户 严江龙: 你好 2026-04-05 11:02:15 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-05 11:02:45 客户 严江龙: 遮阳帘关不上是什么原因 2026-04-05 11:03:24 坐席组 许云: 请问是关到底会回弹吗? 2026-04-05 11:03:32 客户 严江龙: 不是 2026-04-05 11:03:41 客户 严江龙: 是打开后就关不上了 2026-04-05 11:04:01 客户 严江龙: [图片1] 2026-04-05 11:04:10 客户 严江龙: 就在最后面 不动了 2026-04-05 11:04:28 坐席组 许云: 您熄火锁车,重新开启一下,看看能否操作呢 2026-04-05 11:04:37 客户 严江龙: 不能 2026-04-05 11:04:46 客户 严江龙: 已经试过了 2026-04-05 11:05:21 客户 严江龙: [图片2] 2026-04-05 11:05:39 坐席组 许云: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-05 11:05:47 客户 严江龙: 按遮阳帘的按键 天窗会打开 但是遮阳帘不动 2026-04-05 11:12:54 坐席组 许云: [图片3] 2026-04-05 11:13:47 坐席组 许云: 可以参考改图片操作初始化天窗呢 2026-04-05 11:13:59 坐席组 许云: [图片4] 2026-04-05 11:46:18 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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