会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78221
外部会话ID:bd4e5538d1aa4c0abd20a62abccaa673
会话内容
2026-04-05 10:51:49 客户 江跃: 已经到广汽传祺煌星店了 2026-04-05 10:51:55 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-05 10:52:09 客户 江跃: 东莞煌星 广东省东莞市虎门镇白沙社区站北路6号 2026-04-05 10:52:49 客户 江跃: 预约了保养 2026-04-05 10:53:50 坐席组 陈博彦: 好的,您这边已经预约的话到门店会有人员接待您这边的 2026-04-05 11:08:01 坐席组 陈博彦: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。