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会话标注 #78249
外部会话ID:edda65d7024947e3b3a1852c49abe776
会话内容
2026-04-05 10:04:50 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息 2026-04-05 10:34:47 客户 马良龙: 之前是没有这个问题,后来可能系统升级了才有这个问题 2026-04-05 10:34:54 坐席组 梁淑娴: 您好~在的呢~ 2026-04-05 10:41:04 客户 马良龙: 浙江省衢州市 2026-04-05 10:41:35 坐席组 梁淑娴: [图片1] 2026-04-05 10:42:04 坐席组 梁淑娴: 您可以在车机-设置-声音-更多,将辅助驾驶媒体音设置为不变、或者降低后试试效果 2026-04-05 10:45:36 坐席组 梁淑娴: 您刚反馈问题,您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过0206285开头致电联系您的尾号为:6702手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-05 10:45:48 坐席组 梁淑娴: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,如有答复会第一时间与您联系沟通,现在就先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
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问题类型:
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否
是
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