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会话标注 #78266
外部会话ID：692ca8e693f1422f8f95f2f8e9bf451d
会话内容
2026-04-05 10:24:31 客户 钟文涛: 帮我预约到店检查一下车 2026-04-05 10:24:39 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢、 2026-04-05 10:24:54 坐席组 钟娴静: 请问您的爱车目前是出现什么情况呢~ 2026-04-05 10:25:41 客户 钟文涛: 在时速开超过100的时候，车会抖动 2026-04-05 10:25:50 客户 钟文涛: 就是会震 2026-04-05 10:26:04 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验~请问您目前在哪个城市用车呢，管家可以为您查询就近的门店工位协助预约的哈~ 2026-04-05 10:26:30 客户 钟文涛: 佛山长兴 2026-04-05 10:26:39 客户 钟文涛: 我买车的店 2026-04-05 10:27:29 坐席组 钟娴静: 好的，管家这边正在为您安排专人协助核实跟进，后续门店会电话联系您沟通，请问联系您尾号为 2864的手机是否方便呢~ 2026-04-05 10:27:47 客户 钟文涛: 是的 2026-04-05 10:28:03 坐席组 钟娴静: 好的，辛苦保持手机畅通，留意接听来电哈~ 2026-04-05 10:28:05 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-05 10:28:08 客户 钟文涛: 好的，谢谢 2026-04-05 10:28:15 坐席组 钟娴静: 您客气了，这是我们应该做的~那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
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焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
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操作
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其他
是否抱怨:
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否
是
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