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会话标注 #78279
外部会话ID：2fcb6ea740f44873a4fdf2474b109ab0
会话内容
2026-04-05 10:10:26 客户 宿通: 帮我查一下，我的车保养周期，到底是一年或一万公里，还是半年或5000公里 2026-04-05 10:10:33 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-05 10:10:45 坐席组 周俊杰: 后续定期保养周期是每过10,000公里或12个月内（以先到者为准）。 2026-04-05 10:11:39 客户 宿通: 4S店说半年或5000公里，我是不是不用管他 2026-04-05 10:12:11 坐席组 周俊杰: 是的，按照我们的一个保修保养手册上的时间即可 2026-04-05 10:17:21 客户 宿通: OK 2026-04-05 10:20:40 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-05 10:40:35 坐席组 周俊杰: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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