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会话标注 #78287
外部会话ID：de0bf15028ac405299e3cfcf5eafdde5
会话内容
2026-04-05 10:07:09 客户 闵炼清: 人工 2026-04-05 10:07:16 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-05 10:07:19 坐席组 杨文秀: 有什么能帮助到您的~ 2026-04-05 10:07:55 客户 闵炼清: [视频1] 2026-04-05 10:08:09 客户 闵炼清: 麻烦看看 2026-04-05 10:11:08 客户 闵炼清: 有人吗？ 2026-04-05 10:11:48 客户 闵炼清: 人工 2026-04-05 10:11:51 客户 闵炼清: 人工 2026-04-05 10:12:50 坐席组 杨文秀: 查看您的视频是前碰缓解系统无法打开是嘛 2026-04-05 10:17:19 坐席组 杨文秀: 重启车机，电话键+下一曲按键，长按15秒；直至车机黑屏后，在松开手 2026-04-05 10:17:29 坐席组 杨文秀: 辛苦您尝试重启一下车机看看 2026-04-05 10:27:33 客户 闵炼清: 还是不行呢 2026-04-05 10:29:26 客户 闵炼清: 这种情况两次了，第一次是在高速上，第二次是在现在 2026-04-05 10:29:54 坐席组 杨文秀: 如果是有多次出现，建议您是来店实车帮您看看的 2026-04-05 10:59:52 坐席组 杨文秀: 建议您到店进行检查一下看看。请问您目前在哪个城市用车呢，需要管家为您安排附近门店进行检查一下吗 2026-04-05 11:21:20 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要管家帮您对接门店，您可以随时联系我们，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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