VOC标注平台

会话内容

2026-04-05 10:01:58 客户 梁宪斌: [音频1]
2026-04-05 10:02:06 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢
2026-04-05 10:02:10 客户 梁宪斌: [音频2]
2026-04-05 10:03:03 客户 梁宪斌: [音频3]
2026-04-05 10:03:12 坐席组 钟娴静: 请问您目前使用的是什么手机呢`
2026-04-05 10:03:27 客户 梁宪斌: [音频4]
2026-04-05 10:04:01 客户 梁宪斌: [音频5]
2026-04-05 10:04:27 坐席组 钟娴静: 这边核实您爱车的配置信息显示有配备HiCar智能手机互联系统，如果您的手机是支持这个功能的话，可以使用HiCar智能手机互联系统进行互联投屏的哈~
2026-04-05 10:06:03 坐席组 钟娴静: Hicar连接的前提条件：华为手机、手机支持Hicar功能，车机支持Hicar连接功能
2026-04-05 10:06:09 坐席组 钟娴静: Hicar连接方式
①打开手机蓝牙，再点击车机上的“HUAWEI Hicar”图标 
②点击手机上弹出的连接提示框，再输入车机显示的连接码 
③让手机与车机进行互联，加载完成即可使用。  
2026-04-05 10:06:30 坐席组 钟娴静: 如果您的手机支持这个功能的话，可以按以上方法尝试操作一下哈~
2026-04-05 10:19:51 坐席组 钟娴静: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心问题: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #78293

会话内容

L1-L3 标注