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会话标注 #78294
外部会话ID：688c854ba7604ab9b38c47023b50dc77
会话内容
2026-04-05 10:01:31 客户 马荣飞: 帮我联系一下浦东新区这个门店今天可以过去升级吗 2026-04-05 10:01:38 坐席组 周俊杰: 您好~在的呢~ 2026-04-05 10:02:42 客户 马荣飞: 可以问一下浦东新区这个门店今天过去可以升级车机系统吗 2026-04-05 10:02:52 坐席组 周俊杰: 好的，我们将您的情况同步上海楷轶对接核实一下，后续门店也是会与您致电沟通的 2026-04-05 10:03:17 客户 马荣飞: 好 2026-04-05 10:06:44 坐席组 周俊杰: 🤝 2026-04-05 10:28:16 坐席组 周俊杰: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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