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会话标注 #78315
外部会话ID：4b778edc4c214dcd840452bd99b06f93
会话内容
2026-04-05 09:40:20 客户 许丽冰: 你好，小祺客服我们在高速行驶期间，显示屏不停跳动 ，不时黑屏发生，什么情况啊 2026-04-05 09:40:26 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~ 2026-04-05 09:40:54 坐席组 杨文秀: 请问您的爱车是否有加装或者改装的情况呢 2026-04-05 09:41:27 客户 许丽冰: 没有改动过 2026-04-05 09:41:39 坐席组 杨文秀: [图片1] 2026-04-05 09:41:41 坐席组 杨文秀: 辛苦您2个键同时按住重启一下车机看看是否可以 2026-04-05 09:43:52 客户 许丽冰: 我开车呢，等到服务区试试， 2026-04-05 09:44:18 客户 许丽冰: 这是什么情况，电路问题吗 2026-04-05 09:44:38 客户 许丽冰: 还是显示屏的问题 2026-04-05 09:47:55 坐席组 杨文秀: 好的，您先开车，等到服务区尝试一下看看 2026-04-05 10:07:51 坐席组 杨文秀: 请您按指引操作设置，后续用车过程中有什么疑问都可以通过直服陪伴找到我们，我们及时响应您
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