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会话标注 #78323
外部会话ID:6edd71597929418eae75cbda75473186
会话内容
2026-04-05 09:33:05 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: [图片1] 2026-04-05 09:33:05 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: [图片2] 2026-04-05 09:33:11 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-05 09:33:29 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: 我的快递怎么送到新疆了? 2026-04-05 09:34:28 坐席组 许云: 有劳您提供一下商品订单号,这边为您反馈核实一下呢 2026-04-05 09:35:50 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: JDK005353415419 2026-04-05 09:36:02 坐席组 许云: TD开头的那个呢 2026-04-05 09:36:56 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: [图片3] 2026-04-05 09:37:49 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: TD202603291747095390923 2026-04-05 09:38:00 坐席组 许云: 您放心~您刚反馈问题,管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020开头号码致电联系您的尾号为:8992手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-05 09:39:26 客户 中国移动通信集团宁夏有限公司银川分公司: 15226212975打这个电话 2026-04-05 09:39:31 坐席组 许云: 好的 2026-04-05 10:01:09 坐席组 许云: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
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