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会话内容

2026-04-05 09:32:58 客户 赵文志: 你好
2026-04-05 09:33:05 坐席组 杨文秀: 您好，在的呢~
2026-04-05 09:33:08 坐席组 杨文秀: 有什么能帮助到您的~
2026-04-05 09:33:22 客户 赵文志: 突然没有暖风了
2026-04-05 09:33:46 坐席组 杨文秀: 请问您是指车辆的空调吗
2026-04-05 09:34:06 客户 赵文志: 对
2026-04-05 09:34:19 客户 赵文志: 我看防冻液也不缺
2026-04-05 09:34:33 客户 赵文志: [图片1]
2026-04-05 09:36:21 坐席组 杨文秀: 请问您开启的温度和风速是多少呢
2026-04-05 09:36:41 客户 赵文志: 31.5
2026-04-05 09:36:46 客户 赵文志: 内循环
2026-04-05 09:37:05 客户 赵文志: 风速几都试过
2026-04-05 09:37:22 坐席组 杨文秀: 请问您是开启了多久呢
2026-04-05 09:37:41 客户 赵文志: 几十分钟
2026-04-05 09:38:23 客户 赵文志: [视频2]
2026-04-05 09:38:31 客户 赵文志: 在熄火状态
2026-04-05 09:39:17 坐席组 杨文秀: 请问您的仪表盘是否有故障提示呢
2026-04-05 09:39:25 客户 赵文志: 而且两个壶里的防冻液  颜色不一样
2026-04-05 09:39:29 客户 赵文志: 没有
2026-04-05 09:42:12 坐席组 杨文秀: 建议您到店进行实车检查一下看看的噢
2026-04-05 09:45:44 客户 赵文志: 没有售后部门维修师傅的的话对么
2026-04-05 09:47:01 坐席组 杨文秀: 请问您目前是在哪一个城市呢，管家可以帮您查询附近的门店
2026-04-05 10:01:15 坐席组 杨文秀: 哈尔滨市香坊区学府路403号
哈尔滨文华福瑞0451-88889948，18345188120
2026-04-05 10:01:46 坐席组 杨文秀: 亲，看您长时间没有回复，如果您后续需要管家帮您对接门店检查，您可以随时联系我们，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78324

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