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会话标注 #78327
外部会话ID：73ddae94d4704ada9c42bbd519b8b7d2
会话内容
2026-04-05 09:31:52 客户 刘爽: [图片1] 2026-04-05 09:31:58 坐席组 陈博彦: 您好~在的呢~ 2026-04-05 09:33:00 坐席组 陈博彦: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-05 09:37:27 坐席组 陈博彦: 您好，此灯常亮，表示自动紧急制动功能/前碰预警系统功能已关闭，此时车辆检测到前方有障碍物后不会发出碰撞预警提示，或者系统存在故障，建议您这边可以停车熄火等待一会后重启车辆看一下能否清除 2026-04-05 09:57:46 坐席组 陈博彦: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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