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会话标注 #78332
外部会话ID:e0b0fc0f723543189892257ead6fba32
会话内容
2026-04-05 09:28:01 客户 张卫东: 你好 2026-04-05 09:28:07 坐席组 关开亮: 您好~在的呢~ 2026-04-05 09:28:15 客户 张卫东: 我的后排屏好像出了故障 2026-04-05 09:28:25 坐席组 关开亮: 遇到什么问题了呢~ 2026-04-05 09:29:02 客户 张卫东: [视频1] 2026-04-05 09:29:20 坐席组 关开亮: 您看是在哪个城市区域用车呢~ 2026-04-05 09:29:32 客户 张卫东: 上海 2026-04-05 09:29:32 坐席组 关开亮: 为您联系最近的授权门店为您进行实车确认~ 2026-04-05 09:29:42 坐席组 关开亮: 购车门店上海晟福店可以吗~ 2026-04-05 09:29:49 客户 张卫东: 有点远 2026-04-05 09:29:55 坐席组 关开亮: 上海什么区域呢 2026-04-05 09:29:56 客户 张卫东: 他这个是属于坏了吗 2026-04-05 09:30:00 客户 张卫东: 浦东 2026-04-05 09:30:06 坐席组 关开亮: 具体需要到广汽传祺授权门店实车确认哦~ 2026-04-05 09:31:11 坐席组 关开亮: 上海市浦东新区沪南公路7866号~上海楷轶店您看可以吗~ 2026-04-05 09:34:07 坐席组 关开亮: 亲,看您长时间没有回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
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否
是
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