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会话内容

2026-04-05 08:58:56 客户 许乐奇: [图片1]
2026-04-05 08:59:03 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-05 08:59:28 客户 许乐奇: 谁能告诉我他为什么裂开了？水晶裂开了 胶水也裂开了。
2026-04-05 08:59:46 坐席组 许云: [图片2]
2026-04-05 08:59:50 坐席组 许云: 请问是这一块吗？
2026-04-05 08:59:54 客户 许乐奇: 是
2026-04-05 09:00:22 坐席组 许云: 副驾那边正常吗？
2026-04-05 09:00:40 客户 许乐奇: 副驾那边去年我就换过一次 翘边裂开了
2026-04-05 09:00:47 坐席组 许云: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-05 09:11:41 客户 许乐奇: ？还没好
2026-04-05 09:14:34 客户 许乐奇: [图片3]
2026-04-05 09:14:34 客户 许乐奇: [图片4]
2026-04-05 09:14:44 客户 许乐奇: 这二四年掉的
2026-04-05 09:14:47 客户 许乐奇: 副驾
2026-04-05 09:21:02 坐席组 许云: 抱歉让您久等了
2026-04-05 09:21:07 坐席组 许云: 管家为您查询了相关情况，目前您反馈的车辆问题，管家这边线上无法给您确认具体情况，请问您目前在那个城市区域用车呢，管家为您联络就近门店对接检查呢

2026-04-05 09:23:41 客户 许乐奇: 没事了，刚刚我问了区域的门店，他说这种情况很多车都发生，能质保
2026-04-05 09:24:14 坐席组 许云: 好的许总
2026-04-05 09:25:58 客户 许乐奇: 刚刚检查，然后他说副驾也有，意思就是我二四年换的副驾，现在又裂开了
2026-04-05 09:26:02 客户 许乐奇: 什么质量
2026-04-05 09:26:45 坐席组 许云: 给您带来不便十分抱歉的许总，您看什么时候方便回店再检查处理一下呢
2026-04-05 09:28:06 客户 许乐奇: 没事了 这几天去门店
2026-04-05 09:28:53 坐席组 许云: 好的，辛苦您后续到门店检查
2026-04-05 09:55:00 坐席组 许云: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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