会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78378
外部会话ID:e323416eec7f4ffaae3f0d6f387b1ac8
会话内容
2026-04-05 02:33:29 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-05 08:50:44 客户 杨宝国: [图片1] 2026-04-05 08:50:50 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-05 08:51:25 客户 杨宝国: 一晚上信息就没有停的给我发,这是咋回事啊 2026-04-05 08:51:53 坐席组 钟娴静: 建议尝试进入广汽传祺APP→ 点右下角“我的“→ 我的车辆→ 车辆信息→车辆告警提醒设置→选择:“通过APP消息提醒”或“通过APP消息和短信提醒” 2026-04-05 08:52:00 坐席组 钟娴静: [图片2] 2026-04-05 08:52:07 坐席组 钟娴静: [图片3] 2026-04-05 09:04:55 坐席组 钟娴静: 请问设置后是否还有相关的短信提示呢~ 2026-04-05 09:16:30 坐席组 钟娴静: 那如果没有其他问题,我们马上为您处理,先不打扰您了,~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。