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会话内容

2026-04-05 08:39:06 客户 周强: 我的车出现系统故障，车子走不了了
2026-04-05 08:39:13 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-05 08:39:36 坐席组 许云: 请问目前显示什么指示灯？当前是无法行驶了还是不能开到某个时速以上呢？
2026-04-05 08:40:08 客户 周强: [图片1]
2026-04-05 08:40:22 客户 周强: 不能开
2026-04-05 08:40:30 客户 周强: 怎么回事啊！
2026-04-05 08:40:42 客户 周强: 抓紧时间处理
2026-04-05 08:40:58 坐席组 许云: 您尝试下下电锁车十分钟，再启动查看下能否恢复呢
2026-04-05 08:41:03 客户 周强: 现在在红灯下面呢
2026-04-05 08:41:29 客户 周强: [音频2]
2026-04-05 08:41:43 坐席组 许云: 请问当前具体什么位置？这边为您联络救援
2026-04-05 08:41:46 客户 周强: [音频3]
2026-04-05 08:42:28 客户 周强: 位置是沧州市运河区解放西路大和庄新区红绿灯路口
2026-04-05 08:43:03 坐席组 许云: 好的，请您先打双闪，放置三角牌，人员在安全位置等待，这边现在为您联络救援，后续联络您6699尾号方便吗？
2026-04-05 08:45:44 客户 周强: [图片4]
2026-04-05 08:45:44 客户 周强: [图片5]
2026-04-05 08:46:31 客户 周强: [图片6]
2026-04-05 08:46:53 客户 周强: 是我爱人开着车呢
2026-04-05 08:47:38 坐席组 许云: 好的周总，您看联络哪个电话方便呢？
2026-04-05 08:50:02 客户 周强: 怎么还没有人联系我呢
2026-04-05 08:50:14 客户 周强: 多长时间啊！
2026-04-05 08:50:39 坐席组 许云: 这边已为您记录反馈专人跟进中了，请您稍等一下，管家这边会为您持续催促
2026-04-05 08:51:07 客户 周强: 你们这服务太慢了吧
2026-04-05 08:56:33 坐席组 许云: 请您耐心等待一下，这边持续为您催促
2026-04-05 09:21:28 坐席组 许云: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
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