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会话标注 #78409
外部会话ID:456e5c4343994106aa187504c8d571cb
会话内容
2026-04-05 08:17:42 客户 卢彦戎: 主控屏 卡死了 没反应了 2026-04-05 08:17:50 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-05 08:17:56 客户 卢彦戎: 导航都失灵了 2026-04-05 08:18:25 坐席组 钟娴静: 非常抱歉给您带来不好的体验~辛苦尝试停车熄火等待15分钟后再次启动车辆,看是否恢复呢` 2026-04-05 08:18:39 客户 卢彦戎: 在线工程师服务页面也找不到 2026-04-05 08:19:04 坐席组 钟娴静: 目前厂家/在线工程师服务内容已调整,如您需要咨询APP及技术方面问题,可以通过直服群或在线客服了解的哈~ 2026-04-05 08:19:27 坐席组 钟娴静: 建议您先按以上方法尝试操作一下看是否可以恢复呢~ 2026-04-05 08:20:08 坐席组 钟娴静: 如果尝试过还是无法恢复的话,建议到就近门店让工作人员查看实车情况的哈~ 2026-04-05 08:20:20 客户 卢彦戎: 好吧 2026-04-05 08:20:43 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~. 2026-04-05 08:47:30 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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