VOC标注平台

会话内容

2026-04-05 08:15:51 客户 陆雄民: 你好，地图更新后，主驾显示屏不能显示导航信息
2026-04-05 08:15:58 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-05 08:16:53 坐席组 许云: 您好，您开启导航后，按仪表的VIEW按键切换主题能否显示？
2026-04-05 08:21:54 客户 陆雄民: 不显示

2026-04-05 08:21:58 客户 陆雄民: 黑屏

2026-04-05 08:22:07 客户 陆雄民: 更新导航后才这样
2026-04-05 08:22:12 客户 陆雄民: 之前一直正常
2026-04-05 08:28:02 客户 陆雄民: 退出导航的时候，那个屏幕就正常使用了

2026-04-05 08:33:13 坐席组 许云: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-05 08:57:18 坐席组 许云: 抱歉让您久等了
2026-04-05 08:57:22 坐席组 许云: 管家为您查询了相关情况，目前您反馈的车辆问题，管家这边线上无法给您确认具体情况，请问您目前在那个城市区域用车呢，管家为您联络就近门店对接检查呢

L1-L3 标注

L1:

L2:

L3:

输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。

客户情绪: 问题类型: 是否抱怨: 核心问题: 关键词: 匹配理由:

会话标注 #78411

会话内容

L1-L3 标注