会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78416
外部会话ID：27a35d8ae870462aaa97d59c78e9936b
会话内容
2026-04-05 08:11:13 员工 邵桂云: 提醒客户评价消息 2026-04-05 08:11:17 客户 曹玉龙: 电瓶的事什么时候能解决？ 2026-04-05 08:11:24 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-05 08:13:20 坐席组 钟娴静: 这边核实您反馈的问题目前已安排专人协助跟进中，有结果会第一时间优先电话联系您沟通的，辛苦您保持手机畅通，耐心留意接听020开头号码的来电哦~ 2026-04-05 08:20:06 客户 曹玉龙: 不会时间太长吧 2026-04-05 08:20:33 坐席组 钟娴静: 管家这边正在为您加急催促了呢~辛苦您耐心等待回电哈~ 2026-04-05 08:45:48 坐席组 钟娴静: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。