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会话内容

2026-04-05 08:05:24 客户 吕冠军: 充电桩售后服务
2026-04-05 08:05:31 坐席组 梁梓锋: 您好，在的呢~
2026-04-05 08:05:38 坐席组 梁梓锋: 请问是遇到什么问题了
2026-04-05 08:05:50 坐席组 梁梓锋: 广汽能源服务热线400-666-5330
2026-04-05 08:05:52 客户 吕冠军: 充电桩今天突然充不了电了
2026-04-05 08:06:03 客户 吕冠军: 指示灯都不亮
2026-04-05 08:06:27 坐席组 梁梓锋: 您看下是否空气开关或者电表跳闸了
2026-04-05 08:06:36 客户 吕冠军: 都检查了

2026-04-05 08:06:56 坐席组 梁梓锋: 请问跳闸了么
2026-04-05 08:07:04 客户 吕冠军: 没有

2026-04-05 08:07:22 客户 吕冠军: 也不欠费

2026-04-05 08:07:23 坐席组 梁梓锋: 收到，那您检查下充电桩侧面有个红色按键的，应该被按下去了
2026-04-05 08:07:34 坐席组 梁梓锋: 您重新按一次让他凸起来
2026-04-05 08:07:43 客户 吕冠军: 好的，回去看一下
2026-04-05 08:07:54 坐席组 梁梓锋: 嗯嗯
2026-04-05 08:25:48 坐席组 梁梓锋: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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会话标注 #78419

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