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会话标注 #78447
外部会话ID:e0fedca2f62f44a686918d818387cbeb
会话内容
2026-04-05 07:23:00 客户 顾引官: 你好 2026-04-05 07:23:06 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-05 07:24:48 坐席组 陈兆希: 请问有什么能帮到您 2026-04-05 07:24:54 客户 顾引官: M8坐垫皮开裂了能索赔 2026-04-05 07:25:08 坐席组 陈兆希: 您方便提供照片,管家查看一下 2026-04-05 07:26:47 客户 顾引官: [图片1] 2026-04-05 07:28:02 坐席组 陈兆希: 收到您提供的图片,请问是否有尖锐的物体剐蹭过座椅呢? 2026-04-05 07:43:29 坐席组 陈兆希: 关于您的情况管家建议您可到门店让师傅实车确认一下情况呢 2026-04-05 07:47:57 坐席组 陈兆希: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
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