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会话内容

2026-04-05 01:32:53 客户 晏诗童: 人工
2026-04-05 01:32:57 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-05 01:33:30 坐席组 关敏怡: 有什么能帮助到您的呢
2026-04-05 01:33:55 客户 晏诗童: 想问一下，24 款的影豹 Pro 是可以去店里 OTA 升级无线 CarPlay 了吗
2026-04-05 01:36:03 客户 晏诗童: 你好？
2026-04-05 01:37:04 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了，由于线路繁忙可能回复不及时，还请您谅解~
2026-04-05 01:37:07 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢

2026-04-05 01:37:10 坐席组 关敏怡: 还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供给管家，这边为您详细确认核实哦
2026-04-05 01:37:32 客户 晏诗童: [图片1]
2026-04-05 01:37:49 客户 晏诗童: 发了
2026-04-05 01:38:00 坐席组 关敏怡: 您的车机版本，可以升级的哈
2026-04-05 01:38:06 坐席组 关敏怡: 目前最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R；该版本是需要到店进行人工升级

2026-04-05 01:38:14 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性  及 优化网络稳定性

2026-04-05 01:38:19 坐席组 关敏怡: 建议您抽空方便的话，可以到店参与呢
2026-04-05 01:38:40 客户 晏诗童: 是直接过去就行了吗还是要预约
2026-04-05 01:41:06 坐席组 关敏怡: 没有预约也可以直接到店升级，但一般咱们是建议提前1-2天预约，节省您到店等候时间哦
2026-04-05 01:41:12 客户 晏诗童: 好的
2026-04-05 01:42:09 坐席组 关敏怡: 🤝🤝
2026-04-05 02:46:08 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #78501

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