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会话标注 #78524
外部会话ID:17d609176ec6464d9ce98e7dc8905be0
会话内容
2026-04-04 22:51:56 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-05 00:02:33 客户 蔡旭东: 你好 2026-04-05 00:02:39 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-05 00:03:05 客户 蔡旭东: 我刚问了保险拖车免费要不明天我叫保险拖吧 2026-04-05 00:05:19 坐席组 陈兆希: 好的,如您是叫保险拖车,正常拖到门店的售后中心即可,同时您届时联系门店同事告知就可以了 2026-04-05 00:06:04 客户 蔡旭东: 你帮我联系一下明天10点左右过去修吧 2026-04-05 00:06:08 客户 蔡旭东: 看看是什么原因 2026-04-05 00:06:52 坐席组 陈兆希: 好的, 这边将您的信息同步给门店,届时会有师傅为您检查确认车辆情况的 2026-04-05 00:07:15 客户 蔡旭东: 好的 2026-04-05 00:10:48 坐席组 陈兆希: 🤝 2026-04-05 00:53:19 坐席组 陈兆希: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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