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会话内容

2026-04-04 23:33:24 客户 冯铭权: 你好，由于上周日我在亚运大道被别的车碰了，对方全责，因为我要出差，所以到今天早上才把车开去贵司喜龙店维修。今天中午的时候，贵司理赔员给我打电话说理赔已完成，因为买车的时候与贵司有协议，所有的维修保养都在贵司做，但是贵司的维修速度真是太慢了，局部的喷涂都需要3～4天，实在不行，麻烦你们帮我加紧处理，我需要在假期最后一天拿到车，谢谢！
2026-04-04 23:33:30 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 23:35:25 客户 冯铭权: 请你看看上面我发的诉求
2026-04-04 23:35:56 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了，由于目前线路繁忙可能回复不及时，还请您谅解~
2026-04-04 23:36:05 坐席组 关敏怡: 收到您的反馈，咱们这边为您同步确认处理
2026-04-04 23:36:19 坐席组 关敏怡: 您放心~您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020/ 售后店致电联系您的尾号为：8186手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-05 00:40:45 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

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