VOC标注平台

会话内容

2026-04-04 22:34:00 客户 杨明川: [图片1]
2026-04-04 22:34:06 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~
2026-04-04 22:34:09 客户 杨明川: 您好，这个怎么删不了啊？
2026-04-04 22:35:17 坐席组 杨亚茜: 维保记录是无法删除的哦~若是需要删除可以将APP解绑
2026-04-04 22:35:24 客户 杨明川: 我本来要预约去保养车的，我看天气预报明天下雨了，所以我就取消保养预约，现在怎么删除不了
2026-04-04 22:35:53 坐席组 杨亚茜: 抱歉，目前是无法删除的哦~
2026-04-04 22:36:44 客户 杨明川: 记录会一直在吗
2026-04-04 22:37:28 坐席组 杨亚茜: 是的哈~除非您解绑APP重新绑定哦
2026-04-04 22:41:00 客户 杨明川: 解绑完重新绑定没有了吗
2026-04-04 22:41:05 客户 杨明川: 是这样吗
2026-04-04 22:41:09 坐席组 杨亚茜: 是的哈
2026-04-04 22:41:50 客户 杨明川: 解绑完马上再绑定这个手机号也可以用的吗
2026-04-04 22:41:59 客户 杨明川: 还是用之前的解绑那个号码
2026-04-04 22:42:59 坐席组 杨亚茜: 是的哈~
2026-04-04 22:43:22 客户 杨明川: 我找不到解绑
2026-04-04 22:45:51 坐席组 杨亚茜: 抱歉，这边为您进一步核实到这个是跟随手机号码的，若是同一个手机号码还是会有记录的
2026-04-04 22:47:15 客户 杨明川: 好的
2026-04-04 22:47:33 客户 杨明川: 这个记录没有什么影响吧
2026-04-04 22:47:39 坐席组 杨亚茜: 不影响的哦~
2026-04-04 22:48:16 客户 杨明川: 我只是怕明天下大雨，所以就取消保养预约了
2026-04-04 22:49:04 坐席组 杨亚茜: 没事的哈~ 后续若方便到店保养，可以重新预约即可
2026-04-04 22:50:58 客户 杨明川: 好的，先这样了，到时候遇到什么问题再联系了。
2026-04-04 22:51:23 坐席组 杨亚茜: 好的哦~亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78584

会话内容

L1-L3 标注
