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会话标注 #78588
外部会话ID:680e57add28545b9889e6b9d64b16794
会话内容
2026-04-04 22:26:51 客户 孙希平: [图片1] 2026-04-04 22:26:57 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-04 22:26:58 客户 孙希平: 有订单号吗 2026-04-04 22:27:18 坐席组 周小玉: 预计三个工作日回传快递单号的哦 2026-04-04 22:27:32 客户 孙希平: 已经三天了 2026-04-04 22:28:15 坐席组 周小玉: 周六日属于非工作日的哈 2026-04-04 22:32:10 坐席组 周小玉: 建议在4月7日内查看下运单号的回传呢 2026-04-04 22:36:12 坐席组 周小玉: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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标注人:
状态:
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已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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