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会话内容

2026-04-04 22:00:32 员工 潘嘉朗: 您好，这里是您的专属服务中心，很高兴为您服务！ 
【我们能为您做什么】
① 使用车辆过程中遇到需求随时cue我，小伙伴们会快速运转小马达为您解决
② 您的爱车需要维修保养，小伙伴们会帮您预约
③ 我们还会提供用车知识、注意事项、重要关怀活动的提醒（放心不会打扰您）
④ 通过下方“+”可选择更多服务
相知无远近，万里尚为邻，往后我们一起相伴，共享愉悦的移动生活！
2026-04-04 22:22:48 客户 郑圣敏: 怎样激活
2026-04-04 22:22:53 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~
2026-04-04 22:23:07 坐席组 杨亚茜: 请您绑定好APP和车辆后按照以下步骤操作：
1、打开手机热点分享给中控屏
2、打开车机主页中控屏--右上角有一个倒三角的WIFI图标----点击进入-----选择连手机热点
3、点击中控屏主页（小房子图标）--个人账号（头像图标）--登录--弹出二维码
4、用手机APP上的“去扫码”车机弹出二维码--激活车机。
2026-04-04 22:24:43 客户 郑圣敏: 怎样更改车机帐号
2026-04-04 22:25:26 坐席组 杨亚茜: 请问是想更改什么车机账号呢？ 是否方便提供截图给我们查看呢？
2026-04-04 22:26:46 客户 郑圣敏: 更改中控屏上个人名字
2026-04-04 22:28:20 坐席组 杨亚茜: 辛苦您在APP--我的--点击头像，进入编辑资料看看是否可以更改的呢
2026-04-04 22:30:27 客户 郑圣敏: [图片1]
2026-04-04 22:31:04 客户 郑圣敏: 现在过户在我名下
2026-04-04 22:31:51 坐席组 杨亚茜: [图片2]
2026-04-04 22:31:59 坐席组 杨亚茜: 直接点击该位置登录呢
2026-04-04 22:36:58 客户 郑圣敏: 要连接热
2026-04-04 22:37:12 客户 郑圣敏: [图片3]
2026-04-04 22:37:29 客户 郑圣敏: 密码自己都不知道
2026-04-04 22:37:57 坐席组 杨亚茜: 请问您是连接的手机热点吗？
2026-04-04 22:38:53 客户 郑圣敏: 登录要连接热点
2026-04-04 22:40:27 坐席组 杨亚茜: [图片4]
2026-04-04 22:40:41 坐席组 杨亚茜: 辛苦您在手机上的设置查看个人热点密码的哈
2026-04-04 22:49:16 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78592

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