会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78601
外部会话ID:febc52aa572f40339209f9c56a234400
会话内容
2026-04-04 22:10:55 客户 捷众普惠国际融资租赁有限公司金华分公司: [图片1] 2026-04-04 22:11:04 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~ 2026-04-04 22:11:19 客户 捷众普惠国际融资租赁有限公司金华分公司: 我这个系统可以升级无线carplay吗 2026-04-04 22:11:28 坐席组 陈兆希: 好的,感谢您的关注,如为本次升级对象,由店端线下协助升级,建议可抽空到店完成 2026-04-04 22:12:02 客户 捷众普惠国际融资租赁有限公司金华分公司: 免费升级的吗 2026-04-04 22:12:06 坐席组 陈兆希: 对的呢 2026-04-04 22:12:42 客户 捷众普惠国际融资租赁有限公司金华分公司: 需要预约吗 2026-04-04 22:12:57 坐席组 陈兆希: [图片2] 2026-04-04 22:13:01 坐席组 陈兆希: 如需回店,您可以根据上图指引在【APP-爱车-服务-维保预约】中选择您就近心仪门店进行预约,或者我们也可以帮您预约24小时后门店的工位哦🤝 2026-04-04 22:45:13 坐席组 陈兆希: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。