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会话标注 #78604
外部会话ID:090aa251fe3c45c0a5bd658e9683a1c1
会话内容
2026-04-04 22:07:36 客户 莫兴富: [图片1] 2026-04-04 22:07:44 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-04 22:08:07 客户 莫兴富: 明明车窗已经全部关完,怎么还显示未关窗? 2026-04-04 22:08:52 客户 莫兴富: 而且,这个数据一直刷新不了,是什么情况? 2026-04-04 22:09:11 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了,方便了解下,您目前是否在车辆身边呢 2026-04-04 22:09:21 客户 莫兴富: 不在呢 2026-04-04 22:10:26 坐席组 关敏怡: 车辆停放的位置,是在车库还是在空旷路面呢 2026-04-04 22:10:51 客户 莫兴富: 空旷路面 2026-04-04 22:14:29 坐席组 关敏怡: 好的,建议您可以先试试清理APP缓存(点击我的--右侧上角--设置--清理缓存) ,退出登录等10分钟左右,重新进入登录 2026-04-04 22:14:39 坐席组 关敏怡: 然后再次刷新数据观察下,是否有更新 2026-04-04 22:15:16 坐席组 关敏怡: 如果没有更新的话,点进入确认下是哪个车窗显示未关闭,需要前往车辆,初始化车窗,关紧看下呢 2026-04-04 22:35:16 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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