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2026-04-04 22:04:05 客户 彭子华:    针对黄冈市万途4s店仅赠送保养的处理方案，我正式且坚决拒绝。该方案纯属敷衍了事，根本无法弥补他们隐瞒车辆真实情况、违约交付的过错，也无法弥补我因此产生的全部损失，我绝不接受这种毫无诚意的解决方案。
    我的核心诉求非常明确：必须给予购买车辆全款的5-8%现金赔偿，不存在任何商量余地。若他们依旧坚持以低成本保养搪塞、拒不正视自身违规问题，我将立即终止所有协商，直接向市场监管部门申请对他们涉嫌消费欺诈行为立案查处，同时向广汽传祺厂家进行最高级别投诉，并依法向人民法院提起民事诉讼，主张退一赔三及全部经济损失赔偿。
  届时4s店不仅要承担法定赔偿责任，还将面临行政处罚、品牌考核处罚、诉讼成本及声誉损失，所有后果均由4s店自行承担。请在24小时内给出正式现金赔偿方案，超时我将直接启动全部法律维权程序。
2026-04-04 22:04:12 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-04 22:09:56 坐席组 关敏怡: 抱歉给您带来不好的体验，收到您的诉求，这边将及时记录同步处理
2026-04-04 22:10:01 坐席组 关敏怡: 还请您后续留意下呢
2026-04-04 22:32:47 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我马上为您跟进处理，就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
会话标注 #78608

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