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会话标注 #78611
外部会话ID:2d1f3da302434676ab31f166cac2f8a8
会话内容
2026-04-04 22:02:13 客户 胡卫东: 哦,用错手机号登录了,两个手机号总是记不住哪个号码才是绑定号 2026-04-04 22:02:18 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-04 22:04:08 坐席组 周小玉: 建议可以确认下绑定车辆的主账号进行后续的使用哈 2026-04-04 22:04:17 坐席组 周小玉: 可以授权功能的哦 2026-04-04 22:04:52 客户 胡卫东: 你好,我的车辆钥匙,后备箱按键打不开后备箱门是怎么回事? 2026-04-04 22:04:54 坐席组 周小玉: 界面操作指引 (1)①在【爱车-车联】首页点击【车联授权】按钮; ②点击【爱车-车联】首页的车图片进入二级页,点击【授权用户】;点击车辆授权列表页的【新建授权】按钮,进入新建授权页面; (2)选择所需要授权的车辆控制,至少选择【车辆控制】或【数字钥匙】其中一个,才可以点击【下一步】按钮;可以同时选择【车辆控制】和【数字钥匙】;如果希望授权用户可以看到车辆位置信息,也可以选择【车辆位置】; (3)填写被授权人姓名、被授权人手机号,选择授权方式、选择授权有效期;选择临时授权时可以自定义天数,最长可设置授权 365 天;被授权人收到广汽传祺 APP 发送的激活码短信,如被授权人为广汽传祺 APP 用户,则该账号的 APP 消息中心里面会有推送消息。授权码 24 小时内有效,过期后需授权人重新发送。 2026-04-04 22:04:58 坐席组 周小玉: 4)填完以上信息后,点击【立即授权】按钮,弹出验证安全码弹窗(如果在安全验证有效时长内,则不会弹); (5)输入正确的安全码后,会判断被授权人的手机号是否已有授权,已有授权则弹重复授权提醒弹窗,未有授权则弹授权确认弹窗,都【确定】后就建立授权关闭,授权成功弹窗提示; (6)被授权人收到广汽传祺 APP 发送的激活码短信,如被授权人为广汽传祺APP用户,则该账号的APP消息中心里面会有推送消息。授权码24小时内有效,过期后需授权人重新发送。 2026-04-04 22:05:15 坐席组 周小玉: [图片1] 2026-04-04 22:05:20 坐席组 周小玉: 需要双击的哈 2026-04-04 22:08:49 客户 胡卫东: 好👌 2026-04-04 22:09:23 坐席组 周小玉: 嗯呢,感谢您的咨询,请问还有其他可以协助您的吗? 2026-04-04 22:17:38 坐席组 周小玉: 亲,如您没有其他问题这边先退下了哦,如后续有其他问题欢迎随时联系我们,我们24小时在线守护~稍后会话结束会有关于管家服务的评价环节,非常期待能收到您的五星好评呢~这不仅是对管家服务的肯定与鼓励❤️,也能帮助我们不断提升,更好地为每一位车主提供贴心服务哦~
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