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会话标注 #78640
外部会话ID:0ff2d75f45b44db18d6e2a5ef3417d0c
会话内容
2026-04-04 21:34:44 客户 王进秋: 左前摄像头乱报警,咋回事,什么都没有,显示屏叫停车,一直响 2026-04-04 21:34:53 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 21:35:01 坐席组 许云: 请问车辆有无加装或改装呢? 2026-04-04 21:35:45 客户 王进秋: 没 2026-04-04 21:36:04 坐席组 许云: 您尝试下重启车机呢 2026-04-04 21:36:09 坐席组 许云: [视频1] 2026-04-04 21:36:18 客户 王进秋: 重启之后,一会又这样了 2026-04-04 21:36:40 坐席组 许云: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-04 21:38:13 客户 王进秋: 噢。我是重启的车子 2026-04-04 21:38:47 坐席组 许云: 辛苦您尝试下按视频尝试重启车机 2026-04-04 21:38:55 坐席组 许云: 如果仍然不行,这边为您联络门店给您对接检查呢 2026-04-04 21:47:14 客户 王进秋: 现在已经回家了 。看以后还会不会出现这个情况吧。 2026-04-04 21:47:36 坐席组 许云: 好的王总 2026-04-04 21:54:59 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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