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会话标注 #78656
外部会话ID:c93770b1b3f24414b15cae1f2ea40be4
会话内容
2026-04-04 21:21:37 客户 黄小鸣: 你好 2026-04-04 21:21:44 坐席组 许云: 您好~在的呢~ 2026-04-04 21:22:15 客户 黄小鸣: [视频1] 2026-04-04 21:22:37 客户 黄小鸣: 为什么不放不了音乐? 2026-04-04 21:22:43 坐席组 许云: 您好,请问是蓝牙音乐吗? 2026-04-04 21:24:31 客户 黄小鸣: 车载APP 2026-04-04 21:24:40 客户 黄小鸣: 网易云音乐 2026-04-04 21:25:13 坐席组 许云: 您重启一下车机尝试呢 2026-04-04 21:25:17 坐席组 许云: [视频2] 2026-04-04 21:38:28 客户 黄小鸣: 可以了,谢谢 2026-04-04 21:38:34 坐席组 许云: 不客气 2026-04-04 21:53:08 坐席组 许云: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
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