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会话内容

2026-04-04 21:20:50 客户 李桂兰: 你好
2026-04-04 21:20:57 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-04 21:21:59 客户 李桂兰: 影豹R车机升级
2026-04-04 21:22:31 客户 李桂兰: 可以吗
2026-04-04 21:22:45 坐席组 黄晓珂: 请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢；还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供照片给管家，这边为您详细确认核实哦
2026-04-04 21:24:52 客户 李桂兰: [图片1]
2026-04-04 21:25:09 坐席组 黄晓珂: 好的，您的爱车有在本次升级范围
2026-04-04 21:25:16 坐席组 黄晓珂: 由店端线下协助升级，您看是否需要为您登记预约呢？
2026-04-04 21:25:24 客户 李桂兰: 都有什么
2026-04-04 21:25:30 坐席组 黄晓珂: 本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性~ 
2026-04-04 21:25:47 客户 李桂兰: 需要
2026-04-04 21:26:32 坐席组 黄晓珂: 好的，请问您是在哪个城市用车呢
2026-04-04 21:26:41 客户 李桂兰: 义乌
2026-04-04 21:27:11 坐席组 黄晓珂: 义乌广宝-浙江省义乌市五洲大道1866号五洲汽车城1202商铺
2026-04-04 21:27:17 坐席组 黄晓珂: 查询义乌是这家门店哈
2026-04-04 21:27:25 坐席组 黄晓珂: 您近期什么时间有空回店，帮您登记预约工位
2026-04-04 21:27:49 客户 李桂兰: 是这家
2026-04-04 21:28:07 客户 李桂兰: 明天能行吗
2026-04-04 21:28:28 坐席组 黄晓珂: 好的，您明天几点到店
2026-04-04 21:29:08 客户 李桂兰: 十点吧
2026-04-04 21:29:26 客户 李桂兰: 这是免费的吧
2026-04-04 21:29:36 坐席组 黄晓珂: 是的
2026-04-04 21:29:44 坐席组 黄晓珂: 本次升级是免费
2026-04-04 21:29:59 坐席组 黄晓珂: 管家帮您反馈门店预约哈，辛苦您后续留意尾号2835的电话回复哦
2026-04-04 21:30:36 客户 李桂兰: 是
2026-04-04 21:31:21 坐席组 黄晓珂: 好呢
2026-04-04 21:37:37 客户 李桂兰: 是预约好了吗
2026-04-04 21:40:20 坐席组 黄晓珂: 预约结果门店会与您电话联系沟通哈，门店这会下班了，需要看是否有其他工作人员与您联系，如果没有可能需要等明天早上营业了给您联系的
2026-04-04 21:42:39 客户 李桂兰: 好的
2026-04-04 21:45:57 坐席组 黄晓珂: 😀
2026-04-04 21:46:01 坐席组 黄晓珂: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78660

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