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会话标注 #78661
外部会话ID:c16b5b9e24bb45d98e7ce1cfe5c3fd8c
会话内容
2026-04-04 21:20:45 客户 唐瑞菊: 车辆长时间停放,现在打不开 2026-04-04 21:20:49 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~ 2026-04-04 21:20:54 坐席组 周小玉: 请问是多长时间不用车呢 2026-04-04 21:21:01 客户 唐瑞菊: 一个月 2026-04-04 21:21:02 坐席组 周小玉: 目前是无法解锁车门吗 2026-04-04 21:21:13 客户 唐瑞菊: 对钥匙也解不开,手机也解不开 2026-04-04 21:21:19 坐席组 周小玉: 长时间停放车辆会导致蓄电池出现亏电的情况,是否需要这边为您安排协助搭电的呢 2026-04-04 21:21:31 客户 唐瑞菊: 新车还能亏电吗? 2026-04-04 21:21:34 坐席组 周小玉: 可以使用您的机械钥匙解锁车辆进入车内,按下车辆的喇叭有无声响的 2026-04-04 21:21:41 坐席组 周小玉: 车辆长时间停放会导致蓄电池亏电的 2026-04-04 21:22:12 坐席组 周小玉: [图片1] 2026-04-04 21:26:37 坐席组 周小玉: 目前是否需要这边为您协助安排救援的呢 2026-04-04 21:35:04 坐席组 周小玉: 亲,看您长时间没有回复,如需协助安排可及时与我们反馈的,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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