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会话标注 #78681
外部会话ID:c1ee0ad7924947a39d446fe467068593
会话内容
2026-04-04 20:58:26 客户 兰支: 现在是不是能升级无线carplay 2026-04-04 20:58:31 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-04 20:58:38 坐席组 黄晓珂: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供照片给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-04 20:59:20 客户 兰支: 这个只能在4s店嘛 2026-04-04 20:59:40 客户 兰支: 系统信息还没看 2026-04-04 21:01:06 坐席组 黄晓珂: 本次升级需要回店线下升级的哈 2026-04-04 21:01:16 坐席组 黄晓珂: 本次升级对象为有车联网功能的影豹(A5X)车型均可参与本次升级的 2026-04-04 21:01:23 坐席组 黄晓珂: 辛苦您可以在车机端查看一下车机版本 2026-04-04 21:03:25 客户 兰支: 好 🙃 2026-04-04 21:03:42 客户 兰支: 去4s店是免费升级的嘛 2026-04-04 21:03:59 坐席组 黄晓珂: 是免费的呢 2026-04-04 21:19:59 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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