会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #78685
外部会话ID:1a9fa36a8c854f268ecf0f3511f74007
会话内容
2026-04-04 20:56:14 客户 王小瑞: 多少公里保养 2026-04-04 20:56:20 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~ 2026-04-04 20:56:29 坐席组 黄晓珂: 您的爱车定期保养周期是每10,000公里或12个月内(以先到者为准)。 2026-04-04 20:56:55 客户 王小瑞: 现在5万3用保养吗 2026-04-04 20:58:27 坐席组 黄晓珂: 您这边还记得上次保养公里数是多少嘛 2026-04-04 20:58:46 客户 王小瑞: 我看一眼啊 2026-04-04 20:59:03 客户 王小瑞: 3万 2026-04-04 21:00:47 坐席组 黄晓珂: 距离上次保养已经超过一万公里是需要尽快回店保养的 2026-04-04 21:00:53 坐席组 黄晓珂: 定期保养周期是每10,000公里或12个月内 2026-04-04 21:16:06 坐席组 黄晓珂: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。