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会话标注 #78867
外部会话ID:537b970a8aa744c4b34cd0da14dc2d2a
会话内容
2026-04-04 20:16:46 客户 刘仲英: 玻璃水怎么加 2026-04-04 20:16:54 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~ 2026-04-04 20:17:27 坐席组 钟金红: 您的问题已收到,有劳稍等下,管家核实后尽快答复您。 2026-04-04 20:20:51 坐席组 钟金红: [图片1] 2026-04-04 20:21:34 坐席组 钟金红: 打开您的前机舱盖,找蓝色盖子(玻璃水)扇形 + 向上喷水,打开盖子,倒入玻璃水; 2026-04-04 20:24:30 客户 刘仲英: 感谢 2026-04-04 20:24:39 坐席组 钟金红: 得到您的认可实在太开心了,我们将7*24H在线守护,您有需要随时Call我们哦~ 2026-04-04 20:47:09 坐席组 钟金红: 感谢您的咨询,祝您工作顺心,生活美满!为持续优化我们的服务,会话结束后将弹出服务评价框,可否点击对话框的星星给管家打个5星好评呢,后续有任何用车方面的疑问可以随时在直服群联系我们💖
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问题类型:
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