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会话内容

2026-04-04 19:47:21 客户 陈晓莹: 你好，我的车无法启动

2026-04-04 19:47:28 坐席组 钟金红: 您好~在的呢~
2026-04-04 19:47:39 坐席组 钟金红: 您好，请问车辆目前是提示电量低还是车辆不能启动呢？
2026-04-04 19:47:44 客户 陈晓莹: 车子无法启动
2026-04-04 19:47:54 客户 陈晓莹: 不知道是否电量低哦
2026-04-04 19:48:48 坐席组 钟金红: APP看看远程能打开车门嘛
2026-04-04 19:49:08 坐席组 钟金红: 如果还是无法操作的话，需要您提供一下详细的地址，管家这边帮您安排搭电救援
2026-04-04 19:49:25 客户 陈晓莹: 我要用车钥匙机械锁开门的
2026-04-04 19:49:53 客户 陈晓莹: 用钥匙无法采用电子自动开门
2026-04-04 19:50:11 坐席组 钟金红: 抱歉了，不排除是蓄电池没电了呢，辛苦您提供一下用车地址哈
2026-04-04 19:50:36 客户 陈晓莹: 收件人: 糯米陈S
手机号码: 18688853610
所在地区: 广东省广州市荔湾区白鹤洞街道
详细地址: 鹤洞路华发中央公园11栋2801室
2026-04-04 19:52:53 坐席组 钟金红: 好的，您放心~您刚反馈问题，您的管家会主动与您致电沟通处理，后续会通过02062853009致电联系您的尾号为：3610手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-04 19:59:35 客户 陈晓莹: 好的
2026-04-04 20:02:56 坐席组 钟金红: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈

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