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会话内容

2026-04-04 19:40:56 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-04 19:41:17 客户 邓佳佳: 如何预约充电
2026-04-04 19:41:56 坐席组 周小玉: APP预约充电
开启预约充电
①路径：使用传祺APP，进入APP-【爱车-车联】-【电量】-【我的家桩】-【启动充电桩】-【预约充电】按钮开启-弹出温馨提示-【确认】-设置预约充电时间段-输入安全码-屏幕显示预约充电成功-到时间自动启动充电桩充电。 
②预约成功：车辆组合仪表显示“预约充电等待中”，充电桩指示灯变为绿色闪烁
③开始充电：到达设定时间后 ，绿色闪烁变为绿色流水灯，充电进程会自动开启，车辆组合仪表显示“充电中 ”。
2026-04-04 19:42:17 坐席组 周小玉: 您设置好预约充电的时间，插枪后可以通过APP、刷卡或者蓝牙的方式启动下充电桩的哈，会按照预约的时间充电的呢
2026-04-04 19:50:58 坐席组 周小玉: 感谢您的咨询，请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-04 19:53:46 坐席组 周小玉: 亲，如您没有其他问题这边先退下了哦，如后续有其他问题欢迎随时联系我们，我们24小时在线守护~稍后会话结束会有关于管家服务的评价环节，非常期待能收到您的五星好评呢～这不仅是对管家服务的肯定与鼓励❤️，也能帮助我们不断提升，更好地为每一位车主提供贴心服务哦～

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