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会话内容

2026-04-04 19:30:37 客户 王勇: 在吗
2026-04-04 19:30:46 坐席组 许云: 您好~在的呢~
2026-04-04 19:31:56 客户 王勇: 钥匙换电池后，不能开车子门
2026-04-04 19:32:20 坐席组 许云: 目前按钥匙，钥匙上的小红灯有无点亮？
2026-04-04 19:34:20 客户 王勇: 没见到小红灯啊
2026-04-04 19:34:29 坐席组 许云: 您方便录个视频吗？
2026-04-04 19:34:41 坐席组 许云: 远程功能操作车辆时，正常吗？
2026-04-04 19:34:49 坐席组 许云: 车辆停放了多久没有使用呢？
2026-04-04 19:35:46 客户 王勇: 没用过远程控制，我另一个钥匙没换过电池，可正常使用
2026-04-04 19:36:17 坐席组 许云: 好的，有劳您录制一下视频，这边为您查看一下情况
2026-04-04 19:37:24 客户 王勇: [视频1]
2026-04-04 19:38:01 坐席组 许云: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-04 19:49:16 坐席组 许云: 抱歉让您久等了
2026-04-04 19:49:19 坐席组 许云: 管家为您查询了相关情况，目前您反馈的车辆问题，管家这边线上无法给您确认具体情况，请问您目前在那个城市区域用车呢，管家为您联络就近门店对接检查呢

2026-04-04 20:07:19 坐席组 许云: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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