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会话内容

2026-04-04 19:22:55 客户 高海翔: [图片1]
2026-04-04 19:23:00 客户 高海翔: 这是啥情况啊？老连不上热点。
2026-04-04 19:23:03 坐席组 黄晓珂: 您好~在的呢~
2026-04-04 19:23:24 坐席组 黄晓珂: 辛苦您确认一下输入密码是否正确呢
2026-04-04 19:23:54 客户 高海翔: 是正确的。
2026-04-04 19:24:01 客户 高海翔: 连上之后断开，断开之后再连。
2026-04-04 19:24:10 客户 高海翔: 它自己连上之后断开或者是直接就是显示这个东西。
2026-04-04 19:24:27 坐席组 黄晓珂: 您是否方便截图一下您的手机热点页面显示密码
2026-04-04 19:24:47 坐席组 黄晓珂: 以及您车机WiFi连接照片或操作视频
2026-04-04 19:27:52 客户 高海翔: [图片2]
2026-04-04 19:28:29 客户 高海翔: 你开着车了，他有可能断开了，然后有时候连上一点事儿没有。
2026-04-04 19:28:41 客户 高海翔: 你像现在这个情况，我连了1分多钟了，然后一点事儿都没有。
2026-04-04 19:30:34 客户 高海翔: 视频给你发不过去，什么情况？
2026-04-04 19:30:40 客户 高海翔: 一发完这个APP自己重启了。
2026-04-04 19:31:11 坐席组 黄晓珂: 您看看视频时长是多少，可以分段发送
2026-04-04 19:31:19 坐席组 黄晓珂: 或者退出账号重新登录一下
2026-04-04 19:42:19 坐席组 黄晓珂: 辛苦您可以尝试一下恢复车机出厂设置，以及手机重启一下，重新设定一个简单密码或不设置密码连接能否改善情况呢
2026-04-04 19:54:07 坐席组 黄晓珂: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #78920

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